Shift Insurance Perspectives本号では、これまでご紹介してきた様々な統計数値や業界のトレンドについての議論からは一歩下がり、人工知能(AI)が明らかにした興味深い個別事例について詳しく検証します。シフトでは、「AIの大きな利点の一つは、請求データに隠されているものを特定し、査定担当者が確信をもって意思決定を行うことができるよう手助けをすること」だと考えています。今回ご紹介する事例は、その事実を例示するものです。
当社は、世界中の保険会社と様々な種目にまたがって協業をしているため、悪意ある者がどのように保険会社を欺こうとしているのか、また手っ取り早く利益を得るためにどのような行動を起こすのかを知る機会を得ています。また、第三者が全面的または部分的に責任を負う可能性のある正当な保険金請求について深い洞察力を持っており、代位求償によって保険会社の損失を最小限に抑えることができます。
Shift Insurance Perspectives第3号では、レンターズ保険、自動車保険および旅行保険に焦点を当て、保険金請求とアンダーライティングのプロセスにおいて、AIを活用して得られる知見の一部をご紹介しています。