※本レポートは英語のみでのご提供です。
不正請求検知システムは、保険会社が個人と組織の両レベルで不正な請求を特定するのに役立ちます。通常、クレームチームや特別捜査班（SIU）で使用されます。保険金不正請求検知ソリューションから得られるビジネス上のメリットはさまざまですが、主な目的は次の2つです。
- 不正請求を特定することにより保険会社の損害率を改善する。
- 自信を持って有効だと判断された請求を迅速に補償する機会を保険会社に与え、全体的な顧客体験を高める。
本レポートでは、損害保険会社向けの不正検知ソリューションの概要を紹介しています。レポートでは、11の不正行為検知ソリューションについて、その機能、顧客基盤、テクノロジー、SaaS機能、導入、価格、サポートの概要を紹介しています。Celentは損害保険会社向けの不正請求検知ソリューションを提供している企業に対し、Celentが提供する無料のデジタルカタログ「VendorMatch」（https://www.celent.com/vendormatch）に企業および製品に関する情報を含めるよう要請しました。本レポートでは、その情報の一部を抜粋して掲載しています。各商品の詳細については、VendorMatchの利用規約に基づき、VendorMatchでご覧いただけます。本レポートの目的は、損害保険会社がパートナー選びの際に、不正請求検知ソリューションの要件を明確にすることにあります。また、評価対象となるベンダーのショートリストを作成するための最初のステップとしてもご利用いただけます。保険会社は、自社のニーズに合ったソリューションを探す際、幅広いシステムとベンダーを検討する必要があります。保険会社は、アナリスト・アクセス・コールを通じて著者にアクセスすることで、ベンダーについてより詳しく知ることができます。
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