1年前に英国保険詐欺機構（Insurance Fraud Bureau: 以下IFB）が導入したAIによる新しい不正対策ソリューション「IFB Exploration」により、会員である英国の保険会社が不正検知や不正ネットワークの摘発のために対処する検索件数が6倍（月3,500件以上）に増加しました*。
IFB会員のみが利用できるIFB Explorationは、シフトテクノロジーとの提携により誕生したもので、進化する脅威を学習し適応するために、人工知能による俊敏で共有可能なソリューションを業界にもたらしました。
IFB Explorationは、保険会社にとって不可欠な資産になりました。現在、毎週平均約40件の不正ネットワークのアラートが発出され、その結果、新たな情報がもたらされることによって、最終的に捜査のための証拠が警察に提出されます。
IFBのディレクターであるウルスラ・ジャロウは次のように述べています：
「IFB Explorationにより、保険業界の不正行為との闘いはより高度になりました。この新しいソリューションのおかげで、不正対策コミュニティ全体における重要なインサイトの連携が大きく広がり、保険会社に具体的な成果をもたらしています。」
「不正行為の性質が急速に進化する中、新たな脅威に対応するためには、利用できる最高のテクノロジーを活用することが不可欠であり、シフトテクノロジーとの提携により提供されるIFB Explorationは、間違いなく会員に優位な立場を与えています。」
シフトテクノロジーのCEO兼共同創設者のジェレミー・ジャウィッシュは次のように述べています：
「IFBのような保険協会は業界の不正対策の成功に不可欠です。シンガポールのGIAやフランスのALFAなど、世界をリードする保険協会に世界最高水準のAIを搭載したソリューションを提供していることに誇りを持っています。協会と緊密なパートナーシップを築くことで、我々はこれらの業界が詐欺師の一歩先を行くことを保証し、それによって真っ当な保険契約者を保護します。」
IFB Explorationは、自動車保険、損害保険、自賠責保険にまたがる高度なネットワーク検知機能を提供します。IFBのメンバーは、業界の取引データセットにリモートでアクセスし、組織的な不正につながる可能性のあるリスクの高い事業体やネットワークに焦点を当て、文脈に沿ったインサイトを得ることができます。 このAIソリューションはまた、不正行為のパターンを手作業で探す時間を削減し、不正対策チームが業務対応の実行により集中できるようにします。
Ageas UKのクレーム・ディレクターであるスティーブン・リンクレイターは次のように述べています：
「Ageasの不正対策チームは、昨年Explorationを導入して以来、不正調査を迅速に進めることができるようになりました。ExplorationのようなAIソリューションを利用することで、データとインテリジェンスが強化され、疑わしいクレームやネットワークの調査において、より迅速かつ十分な情報に基づいた判断ができるようになりました。」
保険金詐欺は英国で最もありふれた犯罪であり、偽の保険金請求や申請により、保険業界は毎年20億ポンド以上の損害を被っていると推定されています*。
IFBは非営利団体で、保険会社や警察と協力して組織的な保険金詐欺を捜査している。損害保険市場の95％を占める500人以上の調査員がIFBの会員であり、IFB Explorationを利用することができます。
IFBと提携し、IFB Explorationにアクセスするメリットについては、こちらまでお問い合わせください。
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ニュースルームへのメモ
注意事項
*IFB Explorationは2022年10月に開始。
*英国保険会社協会（ABI）によると、保険の不正申請や不正請求による経済的影響は年間20億ポンドを超える。
メディアの問合せ先
pressoffice@insurancefraudbureau.org
IFBについて
英国保険金詐欺機構（IFB）は、保険金不正対策の中核を担う非営利団体です。IFBは、保険業界のメンバーが情報を共有し、不正ネットワークの検知と根絶を支援するための中央情報ハブとしての役割を担っています。IFBの調査員は、警察、規制当局、業界監視団と協力して証拠を固め、取締りを支援しています。2006年の設立以来、IFBの調査により、約1,300人の逮捕者と670人以上の有罪判決（合計600年以上の懲役刑）が確定しています。 IFBは、一般市民が保険金詐欺の被害に遭わないよう啓発キャンペーンを頻繁に実施し、その証拠をCheatlineに報告しています。IFBはX (Twitter)、LinkedIn、Facebook 、 Instagramを利用しています。IFBのメディアセンターで最新ニュースを入手。