グローバルの多くの保険会社が顧客数を伸ばしている中で、保険契約者の増加は必然的に保険金請求の増加につながります。企業は増加する保険金処理コストをどのように負担すればよいのでしょうか。
シフトの不正検知ソリューションはその解決法の1つです。日本の大手保険会社は、シフトのAIネイティブな不正検出ソリューションを活用し、プラスのROIを達成することに成功しました。彼らは、不正を軽減することによって、増加する保険金処理コストを相殺しました。さらにAIソリューションは、保険金部門の人員を増やすことなく、増加する不正請求を事前に自動検知することができました。
AIによる不正検知により、お客様は人員を増加することなくこれまで以上のタスクをこなし、不正検知からプラスのROIを生み出し、さらには保険金処理プロセス全体を合理化することができました。詳細については、導入事例をご確認ください。
