Shift Insurance Suite inclut désormais la souscription, les recours et la conformité.
PARIS et BOSTON, le 27 janvier 2021 – Shift Technology, fournisseur de solutions d'automatisation et d'optimisation des décisions basées sur l'IA pour le secteur mondial de l'assurance, lance aujourd'hui Shift Insurance Suite. S’appuyant sur le succès de la société en matière de détection de fraude et d’automatisation des sinistres, Shift Insurance Suite étend désormais l’usage de l'intelligence artificielle et de la datascience à d’autres aspects du cycle de vie des polices d'assurance, notamment la souscription, les recours et la conformité.
Les assureurs d'aujourd'hui sont confrontés à deux grands défis. D’une part, ils doivent atteindre l'excellence opérationnelle pour être toujours plus efficaces, réduire les coûts, améliorer les taux de perte et obtenir un meilleur résultat. D’autre part, ils doivent offrir à leurs clients une expérience exceptionnelle afin de mieux les fidéliser, et ainsi générer plus d’activité auprès des assurés individuels, réduire le taux de désabonnements et favoriser le bouche-à-oreille. Pour atteindre ce double objectif, les professionnels de l'assurance doivent pouvoir s’appuyer sur des solutions qui les aident à prendre les meilleures décisions possibles.
"Le secteur de l'assurance est régi par des processus extrêmement complexes tout au long du cycle de vie des polices et l'optimisation de ces processus - via une meilleure prise de décision - a un impact majeur sur les revenus, les coûts, la productivité et l'expérience client", déclare Jeremy Jawish, PDG et co-fondateur de Shift Technology. "Nous avons prouvé l’efficacité de notre approche avec notre technologie de détection de la fraude et d'automatisation des déclarations de sinistres. Le lancement de Shift Insurance Suite nous permet d’accompagner encore plus loin nos clients en appliquant nos connaissances et notre expertise à de nouveaux domaines à forte valeur ajoutée".
Shift Insurance Suite est conçue pour automatiser et optimiser l’ensemble des décisions et micro-décisions que les professionnels de l'assurance doivent prendre quotidiennement dans leur fonction, tant vis-à-vis de leur compagnie d’assurance que des assurés. Déployées sur un portail unique qui assure un partage efficace et optimal des données entre les différents produits de la Suite, les solutions peuvent fonctionner indépendamment pour résoudre des problèmes ciblés, ou ensemble, en toute transparence, pour aider les utilisateurs des différents services à prendre les meilleures décisions possibles. Actuellement, Shift Insurance Suite comprend des produits, de nombreuses fois récompensés, spécifiquement dédiés au traitement des sinistres (Shift Insurance Suite applique l'intelligence artificielle à l'ensemble des processus durant le cycle de vie des polices) comme Shift Claims Fraud Detection, Shift Claims Automation et Shift Subrogation Detection. Les produits de Shift sont spécialement conçues conçus pour s'intégrer et apporter une valeur ajoutée aux systèmes existants de gestion des sinistres. Les technologies qui couvrent d'autres processus du cycle de vie des polices, comme la détection de la fraude, la souscription et la détection de la criminalité financière sont Shift Underwriting Fraud Detection et Shift Financial Crime Detection.
"Avec ce lancement, Shift étend considérablement les processus d'assurance, auxquels nous pouvons appliquer la prise de décisions basée sur l'IA, et donne à nos clients et à leurs employés de nouveaux outils puissants pour tirer le meilleur parti de leurs données pour ainsi accroître l'efficacité, éliminer les redondances et prendre les meilleures décisions possibles", poursuit Jérémy Jawish.
À propos de Shift Technology
Shift Technology offre les seules solutions d'automatisation et d'optimisation de la prise de décision basées sur l'IA conçues spécifiquement pour le secteur mondial de l'assurance. Shift Insurance Suite, qui traite plusieurs processus essentiels durant tout le cycle de vie des polices d'assurance, aide les assureurs à obtenir des règlements de sinistres et des résolutions de polices plus rapides et plus précis. Shift a analysé des milliards de transactions d'assurance à ce jour et a reçu le prix 2020 Global Claims Solutions for Insurance Market Leadership Award de Frost & Sullivan. Pour plus d'informations, rendez-vous sur local.shift-technology.com/fr.
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