L'outil d'intelligence artificielle de la start-up Shift Technology aide les assureurs à accélérer le traitement des déclarations de sinistres. Mais aussi à détecter les fraudes éventuelles.
Détecter les risques de fraude, automatiser la déclaration de sinistre ou encore la lecture des factures et devis… C'est la mission de Shift Technology auprès des sociétés d'assurance. Cette entreprise, déjà une « vieille » start-up de 11 ans, développe des solutions pour automatiser ces processus grâce à l'IA.
Shift Technology a pris le parti de ne pas disrupter l'assurance. Au contraire, l'entreprise se veut un allié de la transformation numérique des assureurs en développant un chatbot qui répond à leurs clients, en particulier lors de la déclaration d'un sinistre. « Le premier stress des assurés, c'est de savoir si l'assureur va couvrir les frais. Nous répondons en temps réel et les aidons à prendre les meilleures décisions », décrit Jeremy Jawish, cofondateur de l'entreprise.