L'article de L'assurance en mouvement explore l'impact de l'IA générative sur la gestion des sinistres dans le secteur de l'assurance. Cette technologie offre des opportunités pour automatiser le traitement des sinistres, améliorer la détection de la fraude et optimiser la détection des recours. Toutefois, elle présente également des risques, notamment en facilitant la création de fausses identités et la falsification de documents, rendant la détection des fraudes plus complexe.
Pour contrer ces menaces, les assureurs doivent moderniser leurs systèmes de lutte anti-fraude en intégrant des technologies avancées d'apprentissage automatique et en collaborant avec des experts en IA. De plus, l'utilisation de l'IA dans la surveillance des opérations liées à la LCB-FT se développe, bien que son adoption reste limitée. En adoptant une approche proactive et équilibrée, les compagnies d'assurance peuvent tirer parti des avantages de l'IA générative tout en minimisant ses risques.
