Le secteur de l'assurance traverse actuellement une période de turbulence, où les coûts des sinistres et les frais de gestion s’approchent dangereusement des montants des primes perçues.
Les acteurs qui parviendront à améliorer l'efficacité de leurs processus et à réduire les coûts des sinistres seront les mieux placés pour améliorer ce ratio, avec une amélioration pouvant atteindre 3 à 6 points.
Les solutions technologiques actuellement disponibles, basées sur l’IA, offrent d’ores et déjà aux assureurs les outils essentiels pour détecter les activités suspectes, raccourcir les cycles d'investigations, et éviter de débourser de l’argent pour des sinistres frauduleux.