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Brenda Amwayi est Talent Acquisition Specialist chez Shift Technology.

Dans cet épisode de la série « Quatre questions avec », nous parlons avec Brenda de son parcours professionnel, de l'importance du International Women’s History Month et des moments qui ont façonné son identité personnelle et professionnelle. 

Shift Technology : Parlez-nous un peu de votre parcours professionnel et de ce qui vous a amenée chez Shift ? 

Brenda Amwayi : Mon parcours professionnel a été assez peu conventionnel, ce qui a façonné mon point de vue de manière unique. Contrairement à la trajectoire typique souvent associée aux domaines des STEM, mon chemin a pris un tournant différent. Alors que je poursuivais mes études en mathématiques et en sciences à l'université, je me suis demandée si cela correspondait vraiment à mes passions. Ayant grandi au Kenya, j'ai été exposée à l'ingénierie, mais cela ne m'a pas interpellée pendant mes années d'université. Lors d'un salon de l'emploi, j'ai découvert une offre de stage dans le domaine des achats et de la planification. Intriguée par la possibilité d'explorer quelque chose de nouveau, j'ai décidé de tenter ma chance. Après mûre réflexion, je me suis rendue compte que mes intérêts se portaient davantage sur l'analyse des données que sur l'achat et la planification traditionnels. Cette prise de conscience m'a amenée à explorer les fonctions de gestion, qui sont devenues la pierre angulaire de mon début de carrière. Qu'il s'agisse de gérer des projets sur la diversité dans mon université ou de diriger des équipes, je me suis épanouie dans ces rôles. 

En allant plus loin, j'ai découvert ma passion pour le recrutement, en particulier pour la promotion de lieux de travail diversifiés et inclusifs. Bien que mes premières expériences m'aient fait découvrir le domaine du recrutement, j'aspirais à plus d'autonomie et d'impact dans le processus. Ce désir m'a conduit à devenir partenaire d'une agence, où j'ai collaboré avec des entreprises renommées dans divers secteurs d'activité. Cependant, c'est mon déménagement en France qui a marqué un tournant décisif. Désireuse de m'immerger dans la langue et la culture, je me suis retrouvée à la croisée des chemins. Le destin est intervenu une fois de plus lorsque je suis tombée sur Shift, une entreprise à la recherche d'anglophones. Cette tournure inattendue des événements correspondait parfaitement à mon expertise et à mes aspirations.

Aujourd'hui, chez Shift, je me trouve dans un rôle qui intègre parfaitement mes diverses compétences et expériences. Ce qui, au départ, semblait être des événements accidentels a, avec le recul, façonné ma trajectoire professionnelle d'une manière que je n'aurais jamais pu imaginer. Je suis reconnaissante du parcours qui m'a mené jusqu'ici, où je peux enfin exploiter mes talents pour avoir un impact significatif.

Shift Technology : En réfléchissant à votre carrière, y a-t-il des moments ou des expériences particulières qui se distinguent comme des tournants ou des étapes importantes ? Comment ces moments ont-ils façonné votre identité et vos aspirations professionnelles ?

Brenda Amwayi : Tout au long de ma carrière, j'ai vécu des moments charnières qui ont fondamentalement façonné mon identité et mes aspirations professionnelles. Ces expériences, bien que parfois difficiles, ont été des tournants cruciaux qui m'ont guidée vers la clarté et la croissance.

L'un de ces moments s'est produit au sein d'une organisation où je me suis retrouvée à la croisée des chemins après avoir demandé une promotion pour la ville de New York. Malgré mon dévouement et mon travail acharné dans la gestion du programme, on m'a proposé un rôle différent axé sur l'analyse des personnes. Si ce changement semblait logique à première vue, il est rapidement devenu évident qu'il ne correspondait pas à mes véritables passions. Pendant neuf mois, j'ai ressenti un profond mécontentement, réalisant que je m'étais éloignée de la voie que je souhaitais suivre, à savoir créer un impact significatif dans une fonction axée sur les personnes.

C'est au cours de cette période d'introspection que j'ai pris la décision audacieuse de démissionner, malgré l'absence de plan de secours. La décision de quitter un emploi apparemment idéal a été accueillie avec incrédulité par mes collègues et mes employeurs, qui ont tenté à plusieurs reprises de me retenir. Cependant, je suis restée ferme dans ma résolution, reconnaissant que mon bien-être et mon épanouissement professionnel l'emportaient sur toute pression extérieure.

Au cours des transitions professionnelles et des déménagements géographiques qui ont suivi, je suis restée guidée par une foi inébranlable dans la transparence, l'autonomisation et le développement personnel. J'ai reconnu l'importance de se défendre, de fixer des limites et de rechercher activement des opportunités qui correspondent à ses passions et à ses valeurs.

Ces moments ont profondément façonné mon identité professionnelle en renforçant l'importance de l'authenticité, de la résilience et de la défense de ses propres intérêts. Ils m'ont appris à rester fidèle à mes passions et à mes valeurs, même face à l'incertitude. En conséquence, j'ai acquis plus de pouvoir pour affirmer ma valeur, fixer des limites et suivre des voies qui correspondent à mes aspirations.

Shift Technology : Alors que nous célébrons le International Women’s History Month, pouvez-vous nous donner un aperçu des défis auxquels les femmes sont confrontées sur le lieu de travail et de la manière dont les initiatives en matière de ressources humaines peuvent permettre aux femmes de se prendre en charge et de les soutenir tout au long de leur carrière ?

Brenda Amwayi : Certainement. Mon expérience en tant que femme dans l'industrie technologique a mis en lumière certains défis spécifiques auxquels les femmes sont souvent confrontées. L'un des problèmes majeurs est le manque de représentation. Dans mes anciens environnements de travail, je me suis retrouvée seule femme dans la pièce, ce qui peut conduire à des décisions prises en vase clos, sans perspectives diverses. Ce manque de représentation s'étend au-delà du secteur technologique, les femmes étant encore largement sous-représentées dans les domaines des STEM et aux postes de direction dans toutes les industries.

En tant que femme de couleur, je suis également confrontée à des défis uniques liés à l'intersectionnalité. Alors que les alliés peuvent supposer un terrain d'entente basé sur le statut de minorité, la réalité est que les inégalités systémiques affectent différemment les groupes marginalisés. Malgré les efforts déployés pour promouvoir la diversité et l'inclusion, de nombreuses organisations ont encore du mal à aborder efficacement les nuances de l'intersectionnalité.

La culture du lieu de travail en est un exemple. Dans mes anciennes entreprises, j'ai été confrontée à des situations où des attitudes et des préjugés dépassés persistaient, comme le fait d'être jugée sur la base de sa tenue vestimentaire ou de faire l'objet de remarques insensibles. Dans un cas, j'ai dû faire part de mes préoccupations concernant un code vestimentaire qui ciblait de manière disproportionnée les femmes et les groupes marginalisés. Il est décourageant de constater qu'en l'absence d'intervention, de telles politiques peuvent persister sans contrôle, perpétuant ainsi les inégalités systémiques.

Lorsqu'il s'agit de relever ces défis, les initiatives en matière de ressources humaines jouent un rôle crucial. Cependant, je pense qu'une approche plus large est nécessaire au-delà des politiques traditionnelles. Si les initiatives en matière de diversité et d'inclusion sont importantes, elles ne devraient pas être limitées aux seuls départements des ressources humaines. Elles devraient plutôt être considérées comme des initiatives de leadership soutenues par les conseils d'administration et les cadres supérieurs.

Je préconise de mettre l'accent sur les initiatives d'apprentissage et de développement qui promeuvent l'inclusion et donnent aux employés les moyens de conduire le changement de l'intérieur. En encourageant les partenariats entre diverses équipes et en fournissant des plates-formes pour un dialogue ouvert, les organisations peuvent exploiter la sagesse collective de leur personnel pour traiter efficacement les problèmes systémiques.

En fin de compte, la création d'un lieu de travail inclusif nécessite une approche à multiples facettes qui va au-delà des politiques pour favoriser une culture d'appartenance et de respect. Il est de la responsabilité de chacun de défendre la diversité et l'inclusion, et en travaillant ensemble, nous pouvons créer des lieux de travail où tous les individus s'épanouissent, indépendamment de leur sexe, de leur race ou de leurs antécédents.

C'est pourquoi je suis fière de participer au conseil consultatif IDEA de Shift, un programme visant à favoriser l'inclusion et l'autonomisation au sein de l'entreprise. En mettant l'accent sur la collaboration, l'éducation et la célébration, le conseil vise à amplifier la diversité des voix et des perspectives. En s'associant au comité directeur du GSE, les Shifters ont la possibilité d'apporter leurs idées et leurs points de vue pour façonner les programmes et les initiatives à venir. Grâce à des initiatives éducatives créatives, les Shifters peuvent approfondir leur compréhension des thèmes de l'inclusion, de la diversité, de l'équité et de l'allié. En outre, le conseil célèbre les traditions et les réalisations de la communauté diversifiée de Shift, reconnaissant l'importance de la diversité dans la conduite de l'innovation et du succès. 

Shift Technology : Que signifie pour vous « Decisions Made Better » ?

Brenda Amwayi : Dans le contexte de Shift, le fait d'être une entreprise d'IA pour le bien imprègne tout ce que nous faisons, à la fois en interne et en externe. C'est évident dans la façon dont nous donnons la priorité à nos clients, soutenons nos employés et nous alignons sur les besoins mondiaux. Je suis fière de travailler pour une entreprise qui exploite l'intelligence artificielle pour l'amélioration de la planète et de ses habitants, ce qui englobe tout, des processus internes aux partenariats externes.

En tant que praticien des ressources humaines, la notion de « décisions améliorées » revêt une perspective nuancée. Cela signifie reconnaître la diversité au sein de notre entreprise, qui compte plus de 40 nationalités différentes. Chaque individu apporte des expériences et des perspectives uniques, et il est essentiel de ne pas les négliger dans les processus de prise de décision. En embrassant cette diversité et en évitant de fonctionner en vase clos, nous nous assurons que nos décisions s'alignent sur les meilleurs intérêts de nos employés et sur le paysage en constante évolution du domaine de l'Insurtech.