Les solutions de Shift se distinguent par leur sophistication, leur diversité technologique et leur position de leader sur le marché.
BOSTON & PARIS, 11 septembre 2024 – Shift Technology, fournisseur de solutions d'optimisation des décisions basées sur l'IA pour l'industrie mondiale de l'assurance, annonce aujourd'hui que ses solutions Shift Claims Fraud Detection et Shift Improper Payment Detection/Fraud, Waste and Abuse Detection ont été reconnues comme des "Luminaires" dans les rapports récemment publiés par Celent sur les solutions de détection de fraude en assurances IARD[i] et Santé[ii], éditions 2024. Celent définit un Luminaire comme une technologie qui se distingue par ses capacités exceptionnelles et qui affiche une présence de premier plan sur le marché.
On estime que la fraude à l’assurance - IARD (Incendies, Accidents et Risques Divers) et Santé - engendre un coût annuel de 25 milliards d’euros pour l’économie européenne, avec environ 10 % des sinistres présentant des signes d'activités frauduleuses. De plus, la fraude, les abus et les paiements à tort représentent environ 10 % des dépenses totales en santé d’un pays comme les États-Unis, soit plus de 400 milliards par an. La reconnaissance de Celent met en lumière le fait que les solutions de détection de fraude de Shift permettent de répondre efficacement à ce défi.
Depuis sa création en 2014, Shift Technology utilise la puissance de l'intelligence artificielle (IA) pour aider les assureurs à détecter plus efficacement la fraude, à enquêter sur les sinistres suspects et à traiter les abus et les paiements à tort. L'objectif est de régler les sinistres aussi rapidement, efficacement et équitablement que possible. Depuis 2020, l'entreprise est à la pointe de l'utilisation des modèles de langage de grande taille (LLM) et de l'IA générative (GenAI), apportant ainsi encore plus d'efficacité et de précision à la détection de fraude. Les rapports de Celent mettent en avant les capacités de Shift dans ces domaines, soulignant leur position de leader sur le marché, notamment en matière de détection alimentée par l'IA et de gestion des sinistres.
« Nous sommes ravis de reconnaître les solutions Claims Fraud Detection et Fraud, Waste, and Abuse Detection/Improper Payment Detection de Shift Technology comme des solutions Luminaires dans nos rapports de détection de fraude pour l'assurance IARD et Santé » déclare Fabio Sarrico, analyste en recherche et conseil chez Celent. « Être désigné comme Luminaires signifie que ces deux solutions de Shift Technology excellent en termes de fonctionnalité et de technologie, ce qui en fait un choix convaincant pour les assureurs à la recherche d'une solution de détection de fraude. »
Les rapports de Celent fournissent aux assureurs un aperçu des fonctionnalités des fournisseurs participants, de leur base de clients, de leur technologie, de leurs capacités SaaS, de leur mise en œuvre, de leur tarification et de leur support. Chaque rapport inclut également une matrice des capacités techniques qui permet de classer chaque solution dans l'une des cinq catégories selon la sophistication et l'étendue de sa technologie et de ses fonctionnalités, le Luminaire étant le classement le plus élevé.
« Être nommé Luminaire par Celent démontre à l'industrie de l'assurance que Shift possède la combinaison idéale d'excellence technique et de fonctionnalités des solutions, ainsi que l'expérience et l'expertise nécessaires pour aider les assureurs et les régimes de santé à mettre en œuvre des stratégies de détection de fraude, des abus et des paiements à tort incroyablement efficaces » déclare Jeremy Jawish, CEO et cofondateur de Shift Technology. « La capacité à atténuer efficacement l'impact de la fraude sur leur résultat net constitue une avancée sans précédent pour les assureurs. »
A propos de Shift Technology
Shift Technology offre les seules solutions d’automatisation et d’optimisation de la prise de décision basées sur l’IA pour le secteur de l’assurance et de ses clients, de la souscription à la gestion de sinistres, tout en apportant une meilleure expérience client, une efficacité opérationnelle accrue et une réduction des coûts. L'avenir de l'assurance commence avec de meilleures prises de décisions. Pour en savoir plus, consultez le site de Shift Technology.
[i] Insurance Fraud-Detection Solutions: Property and Casualty Insurance, 2024 Edition
[ii] Insurance Fraud-Detection Solutions: Health Insurance, 2024 Edition