World Insurance and Insurtech Reports
Event - 7 octobre 2021 - 8h30
Les assureurs doivent repenser leurs modèles de distribution pour offrir un service ininterrompu, une meilleure expérience client et une valeur maximale, et ce, alors que la dynamique du secteur continue d’évoluer. A l’heure où les catastrophes naturelles et les risques émergents tels que la COVID-19 deviennent de plus en plus prégnants et où les mesures de confinement et de distanciation sociale renforcent l’adoption des canaux digitaux, le secteur de l’assurance est concerné en premier chef. Les assureurs doivent doter leur réseau de distribution de technologies avancées et intégrer l’assurance dans la vie quotidienne de leurs clients en prenant le virage de l’Open Insurance.
Par ailleurs, la COVID-19 a accéléré la demande de protection, et les assurés recherchent désormais une couverture auprès d'acteurs non traditionnels tels que les InsurTechs et les BigTechs. Des investissements sans précédent ont encouragé les InsurTechs à stimuler l'innovation pour améliorer l'équation « Convenience, Advice, Reach » (CARE). En réponse, les opérateurs historiques renforcent leurs capacités technologiques en s'associant ou en acquérant des InsurTechs.
Agenda :