Une compagnie d'assurance panasiatique multi-branches, établie au début des années 2010, a rapidement prospéré dans toute la région en devenant un acteur innovant sur plusieurs marchés clés. Son entrée dans le secteur de l'assurance à Singapour a été marquée par l'utilisation de technologies numériques de pointe, propulsant la société au rang de plus grande compagnie d'assurance en ligne de Singapour.
Avant de collaborer avec Shift Technology, l'entreprise utilisait une solution basée sur des règles métier pour ses polices collectives commerciales, ce qui entraînait des inefficacités importantes et des cas de fraudes fréquents. Reconnaissant la nécessité d'une solution plus efficace pour détecter les fraudes en temps réel, améliorer le traitement des demandes d'indemnisation et rehausser l'expérience client, l'assureur s'est tourné vers Shift Technology pour une nouvelle approche.
Découvrez comment cet assureur panasiatique utilise la détection en temps réel pour améliorer le traitement direct des demandes d'indemnisation, réduisant ainsi les fraudes, les abus et les paiements à tort.
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