Jesús G. Bonilla, Head of Sales Iberia de Shift Technology. En su intervención explicó todas las posibilidades que ofrece la Inteligencia Artificial (IA) en la automatización de la tramitación de siniestros, que redunda, según valoró, en una mayor satisfacción del cliente, control de costes del siniestro y una mejora de la eficiencia interna.