Wie bei jeder neuen und aufregenden Technologie,hat die generative künstliche Intelligenz (KI) den Zeitgeist getroffen. Das Potenzial von Large Language Models (LLMs) und anderen generativen Ansätzen wird die Art wie wir arbeiten, wie wir etwas erschaffen, wie wir uns selbst unterhalten und wie wir Daten verwerten, verändern. Die Möglichkeiten scheinen nahezu grenzenlos. Zukunftsforscher und Fachleute betonen die Chancen zusammen mit den offensichtlichen Herausforderungen.
Natürlich hat die generative KI auch das Interesse und die Aufmerksamkeit der Versicherungsbranche geweckt. Versicherungsunternehmen werden mit Daten überflutet. Underwriter, Sachverständige, Schadenbearbeiter, Ermittler und viele weitere Beschäftigte müssen täglich Tausende von Entscheidungen auf der Grundlage der ihnen zur Verfügung stehenden Daten treffen. Der Erfolg eines Versicherungsunternehmens und die Zufriedenheit seiner Versicherten hängen davon ab, dass diese Entscheidungen so schnell, genau und fair wie möglich getroffen werden.
Welche Auswirkungen wird generative KI nach Ansicht von Versicherungsfachleuten auf Ihre Branche haben? Wir haben auf LinkedIn versucht, einige Antworten zu finden. Im Zeitraum von mehreren Wochen haben wir der Versicherungsbranche auf LinkedIn einige Fragen gestellt. Wir wollten wissen, wo sie glauben, dass generative KI den größten Einfluss haben wird, wie schnell die Unternehmen, mit denen sie zusammenarbeiten, generative KI-Strategien einführen werden und welche Herausforderungen ihrer Meinung nach die größten Bedenken in Bezug auf generative KI hervorrufen.
